Права пассажира при задержке рейса

В этой ситуации оказывались большинство из нас: на час задержат из-за непогоды, на 3 из-за того, что самолёт ещё не прилетел, на 8 потому что на 8.


Обязанности авиаперевозчика напрямую зависят от времени задержки:

  • Более 2 часов - 2 звонка по телефону или 2 сообщения по e-mail; прохладительные напитки.⠀

  • Горячее питание - более 4 часов + и далее каждые 6 (днём) / 8 (ночью) часов.⠀

  • Гостиница и трансфер до неё - более 8 часов в дневное время / более 6 часов в ночное время.⠀

  • Вне зависимости от времени - организация хранения багажа и предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет.⠀

Это всё должны предоставить «на месте» и без разговоров. Если нет -> звоните в авиакомпанию, обозначьте проблему, скажите, что их сотрудники нарушают закон. ⠀

Далее -> можете идти поесть, попить, съездить в отель и т.д. с сохранением всех чеков и квитанций об оплате (это ваши убытки, которые должен будет возместить перевозчик).⠀ ⠀ Размер компенсации за задержку рейса по вине авиакомпании смешной - 25 рублей/час. Но! На международных рейсах действует Монреальская конвенция - расчёт сложнее и он индивидуальный, но и материальная ответственность выше.⠀ ⠀ Всем желаем всегда вовремя вылетать!

Юридическая компания VA CONSULT


Просмотров: 2
  • Instagram
  • VA CONSULT Пермь - юридическая компа
  • VA CONSULT Блог на Яндекс Дзен
  • VA CONSULT Пермь - юридическая компа
  • YouTube

 © 2016 - 2019 VA CONSULT

ИП Васёв Артём Александрович | Россия, г.Пермь 

ОРГНИП 319595800008464 ИНН 590423823670

 Тел. +7 (912) 487 6573 | E-mail: va.consult@mail.ru